工作分析方法
1、制订工作分析的计划工作分析计划包括整个工作的进程、组织内应进行分析的各个职位的名称和任职者人数、估计工时需要和分析人员人数、所需费用和其他条件、分析过程中各个环节的责任划分等。
2、选择分析的目标职位影响分析对象选择的因素有工作岗位的重要性、完成难度和工作内容变化等。越是关键的工作越要进行分析，越是难度大需要进行较多培训的工作越要进行分析。由于技术原因或管理方式等使工作内容与以前制定的职位描述出现了差异，使以原来的职位描述为基础的人力资源管理功能无法实现时，也需要对这些职位进行分析。如果组织设置了新的工作岗位，也应对它们进行分析。
3、信息来源的选择信息的来源是多种多样的，有的来自于任职者，有的来自于监督管理者，有的来自于下属，有的来自于服务对象，有的来自于工作分析人员，也有的来自于培训部门和各种文字资料。要把各种信息来源的可靠性弄清楚，避免信息的失真。提取有关工作任务、工作活动内容的信息时，任职者、监督管理者都可以作为可靠的信息来源；提取有关工作特征的信息时，任职者之外的人士可以提供较可靠的信息，尤其是工作分析者提供的信息最可靠；而提供有关任职资格方面的信息时，则可从下属、服务对象中获取。总之，选择信息来源时要坚持一个原则，即不能从可能有利害关系的来源提取信息。比如，不能从任职者中提取有关工作负荷、薪酬待遇等方面的信息，因为人们往往会受利害关系的驱使而夸大自己工作的重要性。
4、信息收集方法的选择收集信息的方法多种多样，主要有：观察法、工作日记分析法、主管人员分析法、访问法、问卷法、参与法、典型事例法等。每一种方法都有自己的特点和优缺点，也有其适应范围。例如，如果工作分析的目的是编写职务说明书和决定人员的任用，就可以采用访问法向员工了解工作的内容及职责；如果要决定薪酬的标准，就可能需要采用比较复杂的职务分析问卷等方法。
工作分析的方法1、工作日志法：指的是由从事某一工作的员工按照时间顺序详细记下在一定期间内所从事的各项工作活动或者任务及消耗的时间，有时还包括自己的工作感受，然后在此基础上进行综合分析，
工作日志法的优点在于逐日记录或者在任务完成以后实时记录下来，可以避免疏漏。缺点则在于由于是由员工自行记录，客观性无法保证，往往会出现一些工作活动被过分强调而另外一些被轻描淡写的情况，结果会影响工作分析结果的准确性。同时，记录者自身的文字表达能力也会对工作日记法的应用产生影响。
鉴于以上特点，工作日志法主要应用在工作内容比较多样化或者工作时空比较多变化的工作当中，并且在职位分析时常常辅以他法，较少单一使用。
2、观察法：是指由有经验的人，在工作现场运用感觉器官或其他工具，观察员工的实际工作过程，用文字或图表形式记录某一时期工作的内容、程序、形式和方法，并在此基础上分析有关的工作因素、达到分析目的的一种方法。
观察法的优点是：可以了解广泛的信息，如工作活动内容、工作中的正式行为和非正式行为，工作人员的气士等。而且采用这种方法收集到的资料多为第一手资料，排除了主观因素的影响，比较客观和正确。观察法适用于比较简单、不断重复、容易观察的工作。
观察法的缺点是：首先，它不适用于脑力劳动成分比较高的工作和处理紧急情况的间歇性工作。有些工作内容中包括许多思想和心理活动、创造性和运用分析能力，如教师、急救站的护士等，这些工作就不容易使用观察法。
3、问卷法：就是采用问卷来获取工作分析中的信息，实现工作分析的目的。问卷可以是结构化的，也可以是开放性的。问题大多要求被调查者对各种工作行为、工作特征和工作人员特征的重要性或频率评定等级。采用此法时应注意：对问卷中的调查项目要作统一的说明，如编制调查表填表说明；及时回收调查表，以免遗失；对调查表提供的信息做认真的鉴别和必要的调整。
问卷法的优点是：费用低速度快，节省时间和人力；问卷可在工作之余填写，不至影响正常工作；分析的样本量可以很大，因此适用于需要对很多职位进行分析的情况；分析的资料可以数量化，由计算机进行数据处理；可用于多种目的、多种用途的职位分析。
问卷法的缺点是：设计问卷要花费大量的时间、人力和物力，费用较高；可控性较差，被调查者可能对问卷的理解不同而产生信息误差。
