美的空气源热泵
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春暖花开
2016年11月18日晚间,山西省太原市清徐县公布“2016采暖煤改电试点居民用户设备招标”结果,广东美的暖通设备有限公司(以下简称美的)、青岛海信日立空调系统有限公司、太原市威迩思科技有限公司从14家企业中突围,成功中标,其中美的排名第一。
早在三天前的11月15日,天津政府采购网发布天津市武清区2016~2017年度农村地区采暖“煤改电”设备——空气源热泵企业项目入围公告,经过70余家空气源热泵企业激烈角逐,共有10家企业中标,美的同样排名第一。加之今年北京地区“煤改电”美的成功中标13个区中的9个区,成为中标最多的企业之一,美的“煤改电”项目在北方地区已经覆盖京、津、晋三个地区。
目前,北方大部分地区已经正式进入冬季采暖期,北京郊区农户们也将首次放弃烧煤而是采用空气源热泵进行取暖。用电取暖,农户们还使用得顺手吗?采暖效果舒适吗?每天使用费电吗?这些问题无时无刻不在笔者脑海里循环播放,不亲眼去瞧瞧,怎么也不能放下心。
与笔者一样在暖融融房间里坐不住的还有美的空气源热泵统一安装队伍,11月16日,笔者与美的空气源热泵有关负责人一同走进北京丰台区魏各庄瓦窑村和卢沟桥桥西村,深入农户家中实地考察空气源热泵采暖情况。
笔者一行首先去的是瓦窑村。刚一进村,就有村民热情地过来打招呼:“来家里喝水啊!”更令笔者惊奇的是,带领我们走到安装了美的空气源热泵的农户家门口时,美的空气源热泵统一安装人员推门就进,就好像是串亲戚一样,非常熟络。不仅农户们非常热情,愿意主动跟我们聊聊这几天的使用感受,就连他们家里养的看家狗也愿意跟安装人员一起玩耍。
1. 瓦窑村张景豪大叔家
关键词:安装迅速、温度舒适、省钱
张大叔家是独门独院,一进屋,笔者就感觉一股暖流扑面而来,用手摸摸房间里的散热器和水管,也是热乎乎稍有些烫手的。由于温度适宜,房间内摆放的一盆杜鹃花开得正艳。此次“煤改电”,张大叔将美的空气源热泵室内机安装在厨房,供热范围包括两间卧室和一个客厅,使用面积约为80平方米。谈及使用感受,张大叔非常干脆利落。“还真不错!说实话,原本政府不让烧锅炉改用电采暖,我心里还挺疑虑,这样一冬天得花多少电费?我们家有老人,因此11月初刚一降温就开始使用了,根据现在室外的温度,白天我们设定水温为30℃、晚上睡觉设定水温为40℃,我算了一下,平均每天13块钱左右,比我以前烧煤还省钱。”
当笔者问他为何选择美的空气源热泵时,张大叔明确表示是家里人推荐的,说美的产品好、口碑好。“我们选择美的就对了,这不我老母亲前些天不小心摔了腿需要卧床休息,而且老人家怕冷,负责设计安装的师傅看到家中这种情况,优先给我们家装好了,运行调试时三天两头往我们家来,看看我们操作是否得当,使用中有什么不明白的也是打个电话立刻就有工作人员解答,我们对此特别满意。”正在此时,张大叔的老母亲在窗口朝着我们招手,示意我们进屋喝茶再走。张大叔对母亲说道:“妈,您甭管了,他们经常过来,我招呼!”
2.瓦窑村李桂荣大妈家
关键词:暖和、售后好、低噪声
从张大叔家走出来不远,笔者就被李大妈家小院写有福字的影壁墙吸引住脚步,刚好李大妈就在院子里,听到我们的说话声就迎了出来。“上屋来坐会儿啊!”李大妈热情地跟我们打招呼。一进小院,笔者就看到院子中间大约10平方米的小菜园,青青点点种着蔬菜,左手边房屋墙壁下整整齐齐码放着过冬的大白菜。干干净净的小院里,连房屋外墙壁都贴着瓷砖,里里外外都透露着主人的勤劳和能干。
李大妈带我们去看了安装在厨房的美的空气源热泵室内机,屏幕显示当前制热模式水温设定温度为30℃。“我们家平时就我们老两口住,所以供暖就装了两个房间,天凉了我们把花盆也都搬进屋里来了,负责安装的这个大哥说明年开春把我们另一间房屋也给装好,真没想到,这么一台机器能给三间屋子同时供暖,这回我老伴儿高兴了,他出去干活儿时再也不用着急回来盯着给炉子添火了。”
当笔者向李大妈询问美的空气源热泵是否好操作时,李大妈笑着说:“简单着呢,他们工作人员教了几次,连我这个老太太都会用,而且有啥问题一个电话就能解决,平时他们也总在村里,根本不用担心有问题时找不到人。”
不过,李大妈提了一个问题令在场人员都笑了。“我们街坊家装了另一个品牌,工作时室外机声音特别大,是不是那个机器更有劲儿、更暖和啊?我们都管那个机器叫‘东方红’”。
“东方红?”笔者一时没有反应过来。
这时美的空气源热泵一位安装师傅告诉笔者,原来“东方红”是一个拖拉机品牌,农户们将那台工作时声音巨大的空气源热泵比喻成为拖拉机。“大妈,空气源热泵每个厂家设计制造技术水平可能存在差异,由此导致噪声值有所区别。您看我们品牌,工作时室外机声音很低的,而且屋里也很暖和吧!”李大妈对此表示认可。
究竟美的空气源热泵机组运行时室外机噪声是多少?如果标注噪声分贝,可能许多朋友并不直观,笔者在某家农户小院里拍到这样一张照片,一只狗狗乖乖趴在正在运行中的美的空气源热泵室外机组下边,如果声音过大,我想无论人还是动物都无法忍受。
从瓦窑村出来,笔者一行驱车20分钟来到卢沟桥西村。没错,就是当年卢沟桥事变的所在地。在此之前,与笔者同行的美的空气源热泵负责人并没有事先与这个村负责安装的人员取得联系,但是一到现场就正好碰上他们在村里走街串巷。
与瓦窑村一样,这里的居民同样对我们的到来非常热情。据负责桥西村美的空气源热泵统一安装的负责人小孙介绍,这个村大部分居民都安装了美的空气源热泵。原因是起先有几家带头安装后感觉各方面都不错,在他们的带动下,大部分农户都对美的空气源热泵非常认可。与瓦窑村不同的是,桥西村农户的房屋建筑比较特殊,虽然也大多是独门独院,但是每家房间面积均较大,从大门进去后感觉像个胡同,走道两边都是房间,走道上方是密闭的,两侧房间是三面墙外加一面玻璃。
小孙对笔者表示,这样的建筑导致空气源热泵室外机安装非常不便,甚至要翻墙越过屋顶安装在另一侧墙面上。笔者只能脑补想象,施工人员是如何抬起重达101公斤的美的空气源热泵室外机机组完成安装的。
3.桥西村郝阿姨家
关键词:设计建议被采纳、安装专业、采暖效果好
说话间,小孙一眼看到了郝阿姨。当郝阿姨得知我们是来入户调查的,非常高兴地将我们迎进屋里。“来看看我们家新装的美的空气源热泵。”据郝阿姨介绍,她家共有4间房,总面积为140平方米,在此次煤改电中,根据小孙他们的建议,将家里原有的铸铁暖气片更换为散热器。“小孙跟我说了,我们家有一面墙是玻璃窗,加上房间面积大,为了实现更好地供暖效果,我们特意更换了80片暖气片,运行了这几天,我觉得效果真不错,以往我们烧煤在屋里还得穿件棉衣,现在屋里这温度棉衣根本穿不住。将室内机安装在厨房,就已经很暖和了,我家厨房都没装暖气片。”
4.桥西村张阿姨家
关键词:各房间恒温、省力、省电
碰巧来郝阿姨家串门的张阿姨也积极邀请我们去她家看看。笔者注意到,张阿姨在描述美的空气源热泵使用感受时思路非常清晰。“我们家也是4间房,跟郝阿姨家情况差不多,这次‘煤改电’我们装了一台美的空气源热泵6HP的机器,我最大的感受是各个房间恒温,每片暖气温度均匀,而且比我们家以前烧煤省事多了。从11月11日开始到今天,我家100度的电卡,现在还剩57度电,我挺满意的。”
临走时,张阿姨还不忘叮嘱笔者,给小孙他们好好宣传宣传,这帮孩子可不容易,天天泡在我们村里,有啥问题找他没错。
笔者与小孙聊天、询问他怎么会对这里的村民如此熟悉时,他的回答令笔者非常感慨。“我们安装团队自今年10月以来,从前期地推、入户调查、一户一设计、画图、确定机组安装位置、安装、运行调试一直驻扎在村里,人手不够用时虽然会增派人员,但是我们这几个人保证每天都在村里。长辛店和卢沟桥一共7个村,我们安装团队每天在每个村呆两个小时,从早上8点到晚上10点,从10月份到今天每天如此。这样的好处是对每家每户的情况都非常了解,他们一有问题就能及时反馈,所以村民们对我们非常信任。而且我们都是先给家里有老人和孩子的农户安装,工作量巨大。目前,长辛店和卢沟桥两个区域全部安装调试完毕。除了个别农户家中因为电网原因尚未通电使用外,大部分农户已经实现空气源热泵采暖。”
笔者还注意到,与小孙同行的还有一位操着地道广东口音、穿着美的工作服的工程师,据这位工程师小胡介绍,他是由美的总部直接派到北京来的,与他一起来的一共有53位同事。“我们的工作比较机动,专门负责解决安装团队不能解决的技术问题,我上次回总部还是9月,当时也是匆匆整理完手头的工作又赶回来,我的同事们也是驻扎在不同的村里。”这时小孙补充道:“你们来之前,胡工在上一个村刚刚检修完就被我们开车拉到这里,基本上是每天都非常忙碌到处跑。”
此时,夜幕已经降临,不少村民邀请小孙他们到家里吃饭,但是小孙和胡工还将赶往下一村,用他们的话说,距离10点下班现在时间还早。
截至笔者发稿时,美的在北京农村地区已经完成安装空气源热泵14000套。据负责北京丰台区美的空气源热泵统一安装队伍的叶总介绍,今天入户调查的瓦窑村和桥西村,大部分农户选择安装的是美的全直流变频空气源热泵,全直流变频的特点是高能效、低能耗、运行频率低,低耗电量、低噪声,从近期农户们的反馈来看,大家普遍对产品非常认可。“只要农户们使用感受好,我们再辛苦也值了。”