国际商务谈判谈判的目标有哪些？
商务谈判的目标层次有三：（）
1)最高目标，是已方在商务谈判中所追求的最高目标；（
2) 可接受目标，是指在谈判中可努力争取或作出让步的范围；
3)最低目标,是商务谈判必须实现的目标，是谈判的最低要求。）
新人销售如何和客户沟通？
新人销售要和客户沟通，可以遵循以下步骤：
1. 建立联系：在与客户交流时，要打破陌生感，建立良好的联系，可以先自我介绍并询问对方最近的状况。
2. 了解客户需求：通过面对面沟通或调查问卷等方式获取客户需求，帮助客户更好地理解产品或服务的价值，从而提高客户的认可度和信任度。
3. 提供解决方案：针对客户的需求，根据公司已有的产品、服务等资源，向客户提供解决问题的方案，并能够清晰地回答客户提出的问题。
4. 沟通技巧：在和客户沟通中，要注意措辞和语言表达，以温和、礼貌的口吻进行交流，积极倾听对方的反馈，在对方有困惑或担忧时给予适当的关注和建议。
5. 确认协议：在确认客户需要的产品或服务后，要向客户提供详细的合同条款和价格方案，以便客户做出明智的购买决策。
通过以上步骤，新人销售可以更好地与客户进行沟通，帮助客户解决问题，同时也能够提高自己的销售业绩和客户满意度。
商务谈判：磋商的十个技巧
1、需要对市场或是对行业有一定的了解。
2、细心调查，多获得一些谈判企业的行业信息。
3、清楚了解对方的需求及痛点所在。
4、平时可多注意观察以及比较。
5、要有足够的谈判资本，促进双方共赢。
6、除了清楚对方的需求和自己的要求以外，还要能提出一个好的方案。
7、需拿出其他足够可以说服对方的实力出来。
8、要耐心进行协商。
9、不能把对方的利润空间全部拿走或者是只留一点点。
10、商务谈判磋商的要点在于是实现双方的合作与双赢。
如何做好商务谈判的准备工作
商务谈判前的准备：
1、收集信息、提供资料、参与拟订谈判计划和设计谈判方案。在谈判前尽可能充分了解己方尤其是对方的实力，目标意图和双方退让的幅度，是必不可少的准备工作。
2、拟定谈判方案。企业秘书要协助上司拟定谈判方案，并做预演，以保证谈判有条不紊地进行。一是确定谈判班子；二是确定谈判时间；三是确定谈判地点；四是确定谈判主题；五是确定谈判事项日程表。
3、所有成员都应谙熟谈判方案，争取达到最理想的效果。还要绝对保守谈判方案的秘密，否则将会造成谈判的失败。
如何提高商务谈判水平
1、谈判前准备好充分的材料，无论是对自身还是对对方的情况都要了如指掌。
2、要拿捏好对方的心态，充分了解对方想要什么，想要达到什么样的目的，知己知彼方能百战不殆。
3、要摆正自己的位置，这点也很重要。
在商务谈判中人际关系的层次
1、谈判的本质是人际关系谈判是讨论协商，人际关系多种多样，不能简单地把多种多样的人际关系都归结为谈判关系，谈判乃是一种特殊类型的人际关系；
2、谈判的核心任务是说服另一方接受自己所提出的观点一个人生活在现实的世界上，就要不断地和周围环境中的物和人发生各种接触，从而形成对周围环境中物和人的认识，产生自己的观点，要考虑采取的一种方式就是在双方之间沟通，进行协商对话，而这也就是谈判，通过谈判，使双方在需要和利益方面能得到协调和适应；
3、谈判产生的条件是双方在利益等方面既相互联系又相互冲突如前所述，谈判的核心任务是一方试图说服另一方理解自己的观点，谈判产生的前提条件，是人们在观点出现了不一致。
商务谈判包含哪些基本原则
商务谈判活动有以下基本原则：
1、平等自愿、协商一致的原则；
2、有偿交换、互惠互利的原则；
3、合法原则；
4、时效性原则；
5、最低目标原则。
在谈判活动中，大凡正规、正式的谈判都是很注重礼仪的。绝大多数正式的谈判，本身就是按照一系列约定俗成的既定程序进行的庄重的仪式。在谈判过程中，谈判人员的仪表、举止与谈吐对谈判双方能否融洽会谈、友好磋商，并最终就某项目标能否达成一致起着重要的作用。
技术人员在商务谈判中的角色
商务谈判人员是商务谈判的主要参与者，模拟商务谈判时，大家要充当的就是他们的角色。
具体包括：
1、技术人员，负责谈判项目的技术性能、验收办法、技术服务、保证条件的谈判。
2、 管理人员，处理与谈判有关的外交问题、许可证管理、预算，把握交易规模和交易的技术水平。
3、工程设计人员，负责谈判项目的平面布置、工艺流程图的确定、面积、工艺环境条件、动力消耗等工艺设计。
4、商务人员，负责交易的商务条件，包括价格、支付、交货、保险、保证等的谈判并签订合同。
5、法律人员，负责交易合同文本的谈判与拟写，审核技术附件法律和文字方面的问题。
6、金融人员，负责或协助商务人员谈判或审核交易的支付条件。
7、仓储运输人员，负责货物交运方式及条件的谈判。
8、翻译，翻译应准确、及时地把对方的意见传递给主持人，并将己方意见完整、准确地表达出来。
商务谈判与沟通的作用
商务谈判就是通过双方的沟通找到双方利益的共赢点，通过合作赚取双方应得的商业利益。
沟通是一门很基本却很大的学问，人与人相处的方方面面都要沟通，包括我们在工作中与领导、与同事、与客户，在生活中与家人、与友人和与所有其它要接触到的人。
仔细考虑开场白，营造积极的基调，沟通的开场白非常重要，好的开场白可以营造积极的基调，反之，不好的开场白会影响沟通的顺利进行。预测气氛，应提前预测沟通的气氛，其目的是做最坏的打算，制定最好的目标和策略。通过对整体气氛的预测，选择适当的开场白，从开场白开始向设定的最好目标迈进。
商务谈判需要理论有什么
商务谈判需要理论是目前最具代表性的三种谈判理论之一，即126方块策略。内容如下：
1、需要的概念与层次。动机是行动的直接原因。而动机背后隐藏着的动力是需要。需要是人的一切行动的原动力，是人的自然和社会的客观需求在头脑中的一种反映。人既是生物有机体，又是社会的成员。
2、需要和对需要的满足是一切谈判的共同基础和动力。尼尔伦伯格的谈判需要理论在以上七种需求的基础上，又将各种谈判分为三个层次尼尔伦伯格将谈判划分为三个层次：个人与个人之间的谈判、大的组织之间的谈判、国家与国家之间的谈判。
3、尼尔伦伯格进一步地在谈判的三个层次的基础上将适合于不同需要的谈判方法分为谈判者服从对方的需要、谈判者使对方服从其自身的需要、谈判者同时服从对方和自己的需要、谈判者违背自己的需要、谈判者损害对方的需要、谈判者同时损害对方和自己的需要。
商务谈判中哪些问题是不能提问的
商务谈判的过程实际上是一个谈判双方沟通的过程，在沟通的过程中，互有提问都是必然的，但商务谈判中的提问不能太过随意，否则就很容易使谈判陷入僵局，商务谈判中提问的禁忌主要有：
1、带有敌意的问题不应抱着敌意的心理进行谈判，在谈判时应尽量避免那些可能会刺激对方产生敌意的问题，一旦问题含有敌意，就会损害双方的关系，最终会影响交易的成功；
2、涉及个人隐私的问题，多数国家和地区的人对于自己的收入、家庭情况、女士或太太的年龄等问题都不愿回答，我国情况相反，在商务谈判时问候一下对方个人生活，以及家庭情况等，往往容易拉近关系，从而博得对方的信任感和亲切感，但要注意把握分寸；
3、指责对方品质和信誉方面的问题，不要当面指责对方的不诚实或不讲信誉，这样一方面会使对方不高兴，另一方面会影响谈判成功；
4、故意提问，为了表现自己而故意提问，这会引起对方的反感，特别是不能提出与谈判内容相关的问题。
商务谈判时的座次
商务谈判中的座次，可分为两种基本情况：
一、双边谈判：指的是由两个方面的人士所举行的谈判。双边谈判的座次排列，主要有两种形式可供选择。
1、横桌式：指谈判桌在谈判室内横放，客方人员面门而坐，主方人员背门而坐。除双方主谈者居中就座外，各方的其他人士则应依其具体身份的高低，各自先右后左、自高而低地分别在己方一侧就座。
2、竖桌式：竖桌式座次排列是指谈判桌在谈判室内竖放。具体排位时以进门时的方向为准，右侧由客房人士就座，左侧则由主方人士就座。在其他方面，则与横桌式排座相仿。
二、多边谈判：指由三方或三方以上人士所举行的谈判。多边谈判的座次排列，主要分为两种形式。
1、自由式：即各方人士在谈判时自由就座，无需事先安排座次。
2、主席式：指谈判室内，面向正门设置一个主席之位，由各方代表发言时使用。其他各方人士，则一律背对正门、面对主席之位分别就座。各方代表发言后，亦应下台就座。
