郑州四叶草时尚酒店
2016年3月9日,由国际饭店业职业经理人协会(中国区)(以下简称IHMA)河南分会主办的“河南精品酒店总经理沙龙分享之—–单体酒店如何招人、留人、育人”在河南郑州净隅酒店顺利召开。
IHMA河南分会主席雷帆先生,河南资深酒店管理专家杜新民先生,河南资深酒店管理者朱炜先生,郑州净隅精品酒店总经理韩平丽女士,郑州雨果城市旅馆业主韩心声先生,郑州索尔斯精品酒店总经理刘威先生,郑州喜鹊瑜家经六路店总经理杜圆女士,郑州信阳羚锐宾馆副总经理张颖先生,郑州金凯莱精品酒店业主金根旺先生,郑州四叶草精品酒店业主李可军女士,新乡国泰酒店总经理付维柏先生,汝州博雅时尚酒店业主马晓辉先生,郑州佳家商务酒店总经理温兴超先生,淮阳南湖温泉假日酒店业主许坤先生,郑州文鼎雅轩精品酒店业主韩雅婷女士,郑州东湖宾馆总经理巩文龙先生等共计28名酒店高管参加了本次沙龙。
会议于下午14:30准时开始,由IHMA河南分会主席雷帆主持。雷主席说道:“大家有没有这样一个同感,我们单体酒店平时不好招员工,招来员工酒店又不能够很好的留住员工和没有好的方法来培养员工。那么单体酒店该如何发现整合自身的优势,单体酒店如何做好招人、留人及育人?”
对此,河南资深酒店管理专家杜新民老师分享道:“单体酒店要从思想上、行动上真正重视人力资源管理,机构设计上可以兼职,但任职者必须专业,一定要有长远的人力资源规划。无论是招人、留人还是育人,不仅要满足今天的经营创收,还要考虑企业明天的变化和发展。要舍得并合理地为人力资源投资,尤其是人的情感投资和教育培训投资。”杜老师用一个小时的时间生动地给大家分享了他从事多年酒店管理的工作经验,特别是关于其做酒店三十几年来是如何招人、留人及育人的。在场的酒店高管都表示受益匪浅。
接着,郑州雨果城市旅馆业主韩心声先生分享道:“随着更多的九零后开始担当更多的社会责任,我们的员工结构也随之将九零后列入主流。雨果作为一家有着浓厚青春气息的时尚酒店,对于九零后的工作配合,有以下心得:第一、沟通,和他们要有更多的共同语言,理解“叛逆”行为,耐心传递责任,使之拥有更多的担当精神。第二、存在感,多肯定其工作成绩,告知他们工作的意义,放手让他们去做,让其学会承担工作责任。”
之后东湖宾馆总经理巩文龙先生、索尔斯精品酒店总经理刘威先生、净隅酒店总经理韩平丽女士、国泰酒店总经理付维柏先生也分享了各自酒店招人、留人及育人的经验。大家对大形势下单体酒店如何来招人、留人及育人进行了热烈的讨论。
最后净隅酒店总经理韩平丽女士带着大家参观了净隅酒店,净隅酒店是一家以禅文化为主题的酒店,大家对净隅酒店的装修风格、环境、服务做出了很高的评价。在欢快的分享、讨论、参观、交流的气氛下,本次沙龙圆满结束。
沙龙结束后,参加沙龙的酒店高管都表示,通过本次IHMA河南分会组织的学习型沙龙活动,对单体酒店如何来招人、留人及育人有了更深的认识,期望能够切实地应用到实际工作中去,并期待以后能够多举办、多参与此类活动,以满足现今酒店行业迫切的学习需要和高涨的学习热情,推动河南地区酒店业的发展。
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