<p>在产质量量管理中，返修与返工是两个重要的概念，它们在处理不合格产品时扮演着不同的角色，下面内容是对两者的详细解释及它们之间的差异。
返工的定义与示例：
返工是指在生产经过中，当产品未达到既定的质量标准时，对产品进行重新加工或调整，以使其符合要求，返工的目的是确保产品能够达到预期的质量水平，在机械加工中，如果轴肩部位的尺寸超出了公差范围，就需要通过重新加工来纠正尺寸，以达到合格标准。
返修的定义与示例：
返修则是指在产品交付给客户后，因产品出现故障或损坏，而对产品进行的维修或更换部件，以恢复其正常功能，返修通常是为了满足客户的使用需求，而不是为了恢复产品的原始质量标准，如果一台电子产品在使用经过中出现故障，就需要进行返修以恢复其正常职业。
返修与返工的主要区别：
1、阶段不同： 返工通常发生在生产经过中，是生产环节的一部分；而返修则发生在产品交付给客户之后，是售后服务的一部分。
2、目的不同： 返工的目的是确保产品在生产经过中就达到质量标准，减少废品率；返修的目的是恢复产品的使用功能，满足客户的需求。
3、处理方式不同： 返工通常涉及对产品进行重新加工或调整，可能包括更换零部件、修改设计等；返修则可能只是简单的维修或更换零部件。
4、结局不同： 返工后，产品应达到或超过原始的质量标准；返修后，产品可能无法完全恢复到原始的质量水平，但应满足客户的使用需求。
怎么样？经过上面的分析分析，我们可以看到，返修与返工虽然在目的上都是为了进步产质量量和客户满意度，但在实施阶段、处理方式以及预期结局上存在明显的差异，了解这些差异有助于企业在生产和服务经过中更好地管理和控制质量。
