微信群人数
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一、缘起
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作为一个互联网时代，人脉就是最大的财富。
所以，很多人，都想经营好自己的微信群，希望打造一个好粘度的用户平台。
然而，不是所有人都具备微信群的运营能力。
很多时候，你会发现自己运营了一年两年甚至N年的微信群，粉丝数不但没有增加，反而人数越来越少，曾几何时，大家都在默默地退出你的圈子。
你冥思苦想，找不到可以解释的理由。
今天，我就从运营的角度，梳理梳理大家可能踩过的坑，希望能够给大家一些参考。
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二 、传统产品与互联网产品的区别
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在这个人人都是产品经理的时代，可以说，微信群就是我们经营的一个产品，一个互联网产品。
传统产品价值在于它的功能和体验，功能和体验依靠设计驱动。
我们以“水杯”为例，在考虑是否要购买水杯时，用户的关注在于两个方面：第一是功能，水杯可以用于喝水；第二是体验。水杯的颜色、款式、甚至一些水杯别致的设计。比如星巴克的水杯，曾经一度创造了用户体验的极致。
而互联网产品的价值除了功能、体验，还有一个关键的点，就是它的用户参与价值。
比如“公众号”。用户在考虑是否要关注某一个“公众号”时，一方面考虑它的功能，比如可以更多的了解自己关注的问题，可以获取到自己想要的知识点。
用户也关注它的体验，例如内容排版的美观性和图片、音频、视觉效果的享受等。
另外，还有一个很重要的方面，就是作者与读者在留言区的互动，读者可以从与作者的沟通中获取更多的信息，读者也会自愿地给作者提供一些建议，这些就是用户参与价值。比如2019公众号年度财经榜第一名的“研报社”，每篇文章的阅读量都是10万+以上。
研报社公众号的留言互动：
你会发现读者会主动地给你提意见，主动给你做推广。
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三?、何为用户参与价值？
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用户参与价值是互联网产品核心价值的重要组成部分。
那究竟什么是用户参与价值？
用户参与价值包含三重含义：
第一、用户的使用时间和关注给产品带来的额外价值。用户使用时间和用户黏性会自然增加一款产品的价值，例如，你的用户越多，就会越有人愿意在你这里持续投放广告。
第二、用户互相给对方创造和提供价值。例如滴滴打车平台。
第三、用户参与到你的产品设计、改善、传播、甚至一些服务环节中为你贡献价值。例如，公众号“研报社”。
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四、如何提高用户参与价值？
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综上所述，想要提高产品的用户使用价值，那么我们就可以分别从以上三重含义出发，来找到解决办法。
第一、提高用户黏性。
第二、创造用户互相创造和提供价值的生态圈。
第三、提升产品的用户认可度，让用户愿意贡献价值。
再回到我们的微信群的经营和管理，我们可以怎样从这三个角度出发来进行维护呢？
第一、提高用户黏性
1、设定主题调性
思考一下为什么用户会愿意选择加入你的微信群，是因为他们对你的内容有需求。你的内容能够提供他们关注的信息，能够满足他们的需求。这个就是我们微信群的调性，也就是我们的群主题。
比如小六，他经营的社群主题是洋葱阅读，那他群里所有的话题都是以阅读为主线，告诉大家如何去采用洋葱阅读法提升阅读的效果。想想如果在洋葱阅读群里，经常发布淘宝链接，向大家推销产品；或者发布最新股票动态、转发财经新闻，可想而知，用户会是什么感受？
2、扩大用户基数
毋庸置疑，你的用户基数越大，你产品的推广渠道才能更多。你可以把跟你的群主题相匹配的人拉进你的微信群。但是，这个“拉”不是简单的给别人丢一个群邀请，让大家扫码加入，而是你需要去做铺垫，去用你的个人魅力去吸引用户。
如何去做铺垫？这个就需要有技巧。
比如你是做读书社群，你要向大家展示你在读书方面你所擅长的点，你在做的事，你能够给到读者的价值。你可以组织一场非常棒的读书会，让大家在活动中特别有收获；你可以通过你的经验和知识给别人答疑解惑，帮助用户解决问题，等等。
第二、打造良好的生态圈，让用户互相创造价值
你的微信群就是一个产品生态圈，是一个用户可以互相创造价值的平台。如何维护生态圈的良好秩序，让其良性运转呢？
1、建立群规
游戏规则一定要有。你需要在群公告里明确你的群规，告诉用户哪些话题可以在群里发，哪些话题是绝对不能发的，比如广告，谁一发就踢出去。
如果没有提前告知规则，群成员随意在群里丢广告，群主再出来维护，就尴尬了，比如以下：
所以，还不如提前制定规则，免得群主多费口舌。
比如：幸福西饼粉丝福利群的群规：
当然，你也可以在群里设置一个维护管理的团队，谁负责发通知，谁负责统计数据，谁负责做记录，谁负责群维护，等等。
2、引入大咖
为什么大家愿意上知乎，是因为知乎上活跃着一群高质量的人。
所以，基于这一点，我们也可以在我们的微信群里引入一些优秀的人做榜样互动，给用户提供人脉资源。
很多时候，我们的用户不一定是冲着你的产品功能，他们可能更多关注的是你产品能提供的人脉关系。
比如，你如果组建一个洋葱阅读群，你能够把小六老师拉进群里，你的用户可以直接跟小六老师沟通，你的用户就觉得在你这个群他就值了。
比方你在参加萌姐的课程，你建立一个学习社群，你如果能够把萌姐或者萌姐最得意的青创客代表引入，你的群用户可以与她们建立沟通，可以近距离地从她们身上学习，而她们也可以通过在与你用户的沟通中了解更多人的需求，岂不是两全其美？
第三、提升产品的用户认可度，让用户愿意贡献价值
为什么很多用户愿意贡献价值，一定是因为他们对你产品的绝对认可。
怎样提升认可度？
1、定期组织活动
活动包括线上和线下。你需要定期组织各种与主题相关的活动，通过活动让大家互相熟悉，从而可以在群内展开更多的话题交流和思维碰撞。
当然你的活动一定要有精心的策划和组织，要关注你的每一位用户参与活动的感受，并且针对用户提供的建议来不断改进你的活动形式，提升服务质量。
当你能够虚心采纳用户的建议，用户才会源源不断地给你提建议，用户甚至愿意参与到你的活动设计、活动组织当中，并且愿意为你的活动进行传播。
2、帮助用户解决问题
我们推销产品，盈利当然是首要目的，但除了盈利，我们还有一个重要的点，就是我们经营的产品能够给他人提供帮助，能够向他人贡献自己的价值，我们能够从帮助用户的过程中获得精神上的愉悦。
对我们来说，这才是最大的动力。同时，也是用户认可的最佳状态。
所以，微信群除了推广你的产品外，你还可以通过沟通，发现用户遇到的问题，并且去无条件地帮助用户解决问题。
比如，你在经营一个教育社群，你是否愿意花时间为在教育上遇到困惑的用户去一对一沟通交流，找到用户的痛点，并且指导用户去采取更有效的行动？
当你愿意花更多时间去服务用户，你就能在用户的身上建立良好的信任；反过来，用户认可了你这个人，自然也愿意在你的圈子里中贡献价值。
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五、 总结
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所以，你的微信群人数越来越少，不是因为你的微信群功能不够好，体验度不高，更重要的是你的用户在你的微信群里有没有参与价值。
只有当你通过一系列行为提升了你的用户认可度、提高了用户黏性、将你的微信群打造成了一个良好的生态圈，让你的用户们可以在你的微信群里获得自我价值，并且愿意贡献价值，那么，你的微信群一定可以高效运营。
希望通过此文，能够让你对你的微信群运营有更多的思考与改进。
运营，是一门很有意思的学问。
