从化碧水湾温泉酒店
致广州碧水湾温泉度假村：
我公司于2016年11月15-17日在贵酒店举办了“第三期碧水湾服务模式考察团+酒店前厅客房服务创新+酒店精细化管理高级研修班”活动，取得了圆满成功。在此向广州从化碧水湾温泉度假村董事长曾莉女士、副总经理张彦浩先生、营运总监刘艳娇女士以及广州从化碧水湾度假村的所有管理团队及工作人员表示衷心的感谢！
活动前期，会务组得到了贵酒店管理团队：营运总监刘艳娇女士，人力资源总监张文涛先生、营销部经理石灿女士、房务部经理齐晓玉女士、营销经理方常生先生，营销经理涂伟聪先生，房务经理董士魁先生，餐饮经理贾炜先生，餐饮经理易雪枝女士，温泉经理张丹荔女士，温泉经理赵伟斌女士带领下的专项接待小组岑灵筱主任，领班马燕，领班王志敬，陈育萍，马梦可，邹瑞芳，接机同事张超经理，杨树佳主任，徐国洪，何敏忠，李旭强，刘浩彬，以及拍摄周彬主管，网宣宋杰领班，美工肖梓华等工作人员的大力支持与配合。精心设计每个接待服务环节，并且为每一位学员安排了个性化的客房服务。
活动期间，贵酒店董事长曾莉女士与营运总监刘艳娇女士在百忙之中，现场与嘉宾学员进行交流分享碧水湾亲情服务模式的成功经验。贵酒店管理团队以及接待小组也精心设计了考察碧水湾后台活动，讲解到位，服务周到。尤其是贵酒店为嘉宾学员呈现的优秀服务技能表演，案例分析表演等，给我们留下深刻印象。
再次对贵酒店的管理团队表示感谢，全程协助会务组准备会议所需各项物品，会场布置工作；积极为我们学员协调住房。用餐等各个环节，保证了我们会议的服务质量。特别要感谢酒店前厅部、客房部、餐饮部三个部分，每天都在精心设计不同的惊喜给与会学员。
贵酒店员工的热情、周到、细致，给会务组以及广大学员留下了深刻的印象，让我们感受到了贵酒店精细化服务与友爱的氛围。
在此，我公司对贵酒店给予的支持与热情服务表示衷心的感谢！真诚期待下次合作。
祝贵酒店生意兴隆！
逸课商学院
《酒店职业经理人》杂志社
2016.11.22
第三期探秘亲情碧水湾考察团
第二期探秘亲情碧水湾考察团
第一期探秘亲情碧水湾考察团
广州碧水湾温泉度假村，用亲情服务缔造酒店业传奇。逸课商学院将联合《酒店职业经理人》杂志倾力打造【第四期碧水湾亲情服务模式学习考察班】，敬请关注“酒店职业经理人”微信公众号或致电咨询胡主任：18253135611（微信同号）！
