什么是小区智能化?包括哪些东西?
小区智能化是指通过科技手段将小区的运营、管理、生活等方面进行高效便捷、智能化的改造。包括智能停车、智能公共安防、智能社区物业管理、智能家居、智能健身等方面。
智能停车系统通过车牌识别等技术实现快速进出停车场,提高车位利用率;智能公共安防则可通过智能视频监控、人脸识别、智能报警等技术提高小区安全等级;智能社区物业管理则可以实现全程在线服务、智能维保等,大大提高了物业管理的效率和质量;智能家居则可以让业主享受到更加便捷、智能化的生活;智能健身则可通过穿戴式设备、智能器械等提供全方位的健身服务。总之,小区智能化的目的是为了提高小区的安全性、便捷性和舒适性,为居民带来更好的居住体验。
智能化物业管理的”智能化”只要体现在哪些方面?
智慧物业,是近几年随着人工智能、大数据、物联网、5G等前沿技术兴起并应用到物业管理中所诞生的新兴概念,是通过采集和提炼物管运营过程中的关键数据,运用算法对数据进行清洗、分析,以数据为基准及时做出反应与调整,为管理人员提供决策辅助,在项目运营过程中,为业主实现降本增效的目的。
其智能化的体现,主要区别于一般智能物业管理系统。
过去,我们认为,提升物业管理效率就是使用智能物业管理系统,在项目中引入了一堆智能系统,如智慧门禁、智慧停车、智能能源系统等,结果却是不尽如人意。这些系统的数据并不能互关互联,数据无法直接地展示给管理人员,更加无法实现数据的自动分析,为管理人员作出准确的决策辅助。
其次,这些系统主要为物业方服务,主要功能聚焦于实现业务的线上化,达到简化流程、操作的效果,以此来提升人员的效率,但依然需要大量的人来使用这些系统,培训成本和人力成本都无法有效节省。
爱物管经过多年的行业服务经验,从中挖掘出物业管理效率受限的根本原因,在于缺乏对人员的有效管理上,因此无法发挥员工的最大效能。
传统的物管行业是密集劳动型行业,一直采用人盯人的模式进行管理,随着管理面积的扩大,员工数量也在逐年增加,导致管理架构越来越臃肿,运营模式越来越重,人力成本高企不下。
由此诞生的问题,主要有三:
1、管理半径短
人盯人的模式下,人的效率无法发挥最大程度,每个人的管理半径无法有效延长。
2、外包率低
当前中国物业的外包率只达到30%,普遍来说还是属于重资产模式。这是由于传统物业以经验式管理为主,员工的工作量和工作效率难以通过人去精确衡量,因此外包管理困难,分包率低。
3、服务成本精细化运营难
员工岗位、编制根据人的经验管理、调整,服务成本的测算及服务方案无法快速有效的根据实际项目效率、服务质量等更新及迭代,难以显著提升运营效率。
如今,爱物管实现技术突破,致力于运用人工智能、大数据、智能IOT设备等前沿技术, 以AI物管效率提升系统为核心,为业主提供高质量、低成本、数据可视化的新一代数字物管服务,并逐一攻破管理效率痛点,提高效率提升方案。
我们认为,提升效率=“系统” 取代 “人”。
提升人效=一线员工提效+管理员工替代
通过对数据的采集、整合和分析,可对一线员工的工作进行量化管理,让一线员工的出勤数据、行动轨迹、工时统计、工时分布等整个工作流程清晰可见,管理人员在后台便可通过数据及时发现问题、解决问题,对人员结构进行优化调整。
以数据为支撑,实现了管理人员对项目全方位的监管,杜绝了偷人头、吃空饷等现象的发生,驱使一线员工端正工作态度,提高工作效率。
同时,采取多劳多得的计薪方式以及质量考核的量化管理,又进一步驱动了员工对工作认真负责,主动搞好工作质量,使服务品质得到了有力的保障。
而系统赋能的自动计薪,又实现了原有部分中低层管理团队的替代,物业经理可通过一个平台便可实现对整个项目或多个项目的管理,有效降低了管理成本,延长了物业的管理半径。
以实际运营数据为例,系统的优化,平均可为项目方节省30%左右的人员及15%的成本。
用一个人、一套系统,再加上一个成熟的外包体系,就可以推动企业规模化的发展。
求小区弱电智能化系统方案和报价清单,主要是监控系统。 最好是就某些个具体案例能给出一套报价,谢谢啦。
- 问题补充: QQ 826653959 谢谢了。
- 热心网友 11:40用作什么的